RamBase Business Management Suite (RamBase ERP og RamBase QMS) Portal er en plattform hvor du kan dele dine kreative og innovative idéer som kan hjelpe oss med å forbedre produktene og tjenestene våre.


Vi tror kundene våre er avgjørende for organisasjonen vår, og din innsikt og forslag er uvurderlige. Dine unike perspektiver og erfaringer kan bringe nye idéer til bordet. Ved å sende inn idéene dine, har du muligheten til å forme fremtiden til systemet vårt.


Det er enkelt å sende inn en idé. Bare besøk vår idéportal og del tankene dine med oss. Du kan også se andre idéer som er sendt inn av dine medpartnere og gi tilbakemelding for å hjelpe til med å avgrense idéene deres.


LOGG INN TIL IDÉPORTALEN



Ofte stilte spørsmål


Hvorfor kan jeg ikke logge inn på Idéportalen?

For å kunne logge inn, må du ha fått tilsendt en invitasjonsmail og akseptert. Hvis du tror du har blitt invitert, men ikke finner e-posten, vennligst sjekk søppelmappen din. Invitasjonene er rettet mot superbrukere og prosesseiere. Skulle du ikke falle inn under en av disse, men likevel ha en god idé for en forbedring, oppfordrer vi deg til å be en av superbrukerne dine sende den inn på vegne av bedriften din.


Hvilket språk skal jeg bruke for å registrere idéer?

Engelsk er hovedspråket i RamBase Business Management Suite, så alle idéer må skrives på engelsk. Brukere fra hele verden vil da kunne forstå forslaget ditt, følge med på idéen og holde seg eventuelle diskusjoner/kommentarer.


Hva skal sendes inn?

Det spiller ingen rolle om idéen din er stor eller liten, vi tar gjerne imot alle forslag. Vi elsker å motta idéer til nye forretningskrav, idéer til forbedring av systemet, nye funksjoner eller andre ideer til produktforbedringer.


Hva skal man ikke sende inn?

Portalen er for nye idéer og tilbakemeldinger. Før du sender inn ideen din, foreslår vi at du går gjennom allerede innsendte ideer, siden de kanskje allerede er registrert av noen. I så fall kan du avgi din stemme og legge til relevant informasjon ved å kommentere. Du kan også spore noen andres idé ved å klikke på båndet øverst til høyre på ideen. Hvis det er problemer med systemet, ting som ikke fungerer eller feil, vennligst send oss en billett gjennom støtteportalen, og ikke idéportalen.


Hvem kan sende inn en idé?

Innovasjon er ikke begrenset til et bestemt team eller avdeling. Det er en kollektiv innsats, og vi trenger at alle hjelper til med å bringe nye ideer til organisasjonen vår.


Vi oppfordrer superbrukere, prosesseiere og lignende til å sende inn idéer. Vi ønsker å sikre at idéene som tilbys er tilpasset organisasjonen din og prioritert basert på verdien de vil gi. Derfor har vi som mål å kun ha én bruker per bedrift i Idéportalen.


Hva er en god idé?

Det er ingen dårlige idéer! Men dårlig beskrevne idéer vil ikke bli prioritert.

Jo mer informasjon du gir oss, jo bedre! Når du sender inn en idé, svar så detaljert som mulig på de tre obligatoriske spørsmålene. Jo mer informasjon, desto bedre kan teamet vårt prioritere de forskjellige forslagene.


Hva er en verdidriver, og hvorfor er den viktig?

En verdidriver er en faktor som øker verdien av idéen. Jo høyere verdidriver, desto sterkere vil saken være sammenlignet med andre.


Eksempler:

  • Kostnadsreduksjon – Hvilke utgifter pådrar du deg som kan reduseres eller elimineres?
  • Produktivitetsgevinster - Hvilken tidsbesparelse vil dine ansatte oppnå?
  • Inntektsgenerering - Hvilken inntektsøkning vil genereres?
  • Risikoreduksjon – Hvilke risikoer vil bli minimert eller unngått?


Hva skjer med idéen etter registrering?

Teamet vårt vil gjennomgå hvert forslag og gi tilbakemelding, slik at du kan være trygg på at stemmen din blir hørt.


Du kan spore andre idéer ved å trykke på track feedback i den detaljerte visningen av et element. Merk: Egne idéer spores automatisk, og brukeren mottar e-postoppdateringer når statusen endres.


Hva betyr de ulike statusene?

  • New - idéen er ennå ikke sett på
  • Rejected – idéen vurderes foreløpig ikke for planen vår.
  • Gathering interest – denne statusen settes slik at andre kan se gjennom og indikere at de har samme behov ved å stemme.
  • More information required - idéen trenger ytterligere avklaring eller flere detaljer for å evaluere forslaget riktig.
  • Future (18+ months) - idéen er ikke på planen, men den vil være et innspill for videre utvikling.
  • Being evaluated - idéen er oppe for analyse og evaluering for oppføring i planen.
  • Planned - idéen er planlagt, og teamet vil sannsynligvis nå ut for videre samarbeid.
  • In progress - idéen er under utvikling.
  • Released - idéen har blitt til en løsning og er satt i verk.